Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/11/2026
Qui traite vos données
Le responsable de traitement est MIDGARAGE, 894 Route des Tilleuls, 80700 Roye. Pour toute question relative à vos données : contact@midgarage.eu.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, société, téléphone, e-mail, immatriculation, numéro de série (VIN), kilométrage, description de la panne | Traiter votre demande de rendez-vous et préparer l'intervention | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans à compter du dernier contact si aucune intervention n'a suivi |
| Documents que vous joignez vous-même à la demande : photo de la carte grise, facture, rapport d'intervention | Identifier le véhicule et préparer le devis sans vous rappeler | Votre démarche volontaire — le dépôt d'un document est facultatif | Effacés à la clôture de la demande, et au plus tard au bout de 12 mois ; ils ne sont visibles que par l'atelier, jamais publiés |
| Historique des interventions, ordres de réparation, devis, factures | Exécuter la prestation, assurer le suivi du véhicule et la garantie | Exécution du contrat et obligation légale de conservation | 10 ans pour les pièces comptables (article L123-22 du code de commerce) |
| Adresse IP, horodatage des envois du formulaire | Sécurité du site, limitation des envois automatisés | Intérêt légitime à protéger le service | 12 mois |
Qui y a accès
Les données sont accessibles au personnel de l'atelier qui en a besoin pour son travail. Elles sont hébergées par https://zeroerror.eu/, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.
Cartographie et services tiers
La page « zone d'intervention » affiche une carte fournie par Google Maps. Son chargement entraîne une connexion aux serveurs de Google, susceptible de déposer des traceurs. La carte ne se charge qu'après une action de votre part.
Cookies
Le site dépose un cookie de préférence de langue, nécessaire à son fonctionnement et exempté de consentement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
Mesure d'audience
Nous comptons les pages ouvertes afin de savoir ce qui intéresse les visiteurs. Ce comptage est réalisé par nos propres moyens, sur notre serveur, sans cookie et sans aucun outil tiers. Aucune adresse IP n'est conservée : elle sert uniquement, au moment de la visite, à déterminer le pays, puis à calculer une empreinte technique à partir d'un secret renouvelé chaque nuit, qui permet de distinguer deux visiteurs sans jamais permettre de remonter à une personne. Les données ne servent qu'à la mesure d'audience de ce seul site, ne sont ni recoupées avec d'autres traitements ni transmises à des tiers, et sont effacées automatiquement au bout de quatorze mois. À ce titre, ce traitement relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@midgarage.eu en précisant votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte en ligne sur www.cnil.fr.